תנאי שימוש

תנאים אלה מהווים הסכם משפטי מחייב בינכם לבין NFO LTD (ח.פ. 515017382, אשדוד, ישראל), מפעילת שירות MYMy (מיי-מיי), בנוגע לשימוש באפליקציה ובאתר. השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים. אם אינכם מסכימים, אנא הימנעו משימוש בשירות.

1. הסכמה, זהות החברה וכשירות

בעצם ההורדה, ההתקנה או השימוש ב-MYMy אתם מאשרים שקראתם והבנתם את התנאים האלה ואת מדיניות הפרטיות, ושאתם מסכימים להם. השירות ופתיחת חשבון מיועדים למי שכשיר משפטית להתקשר בהסכם מחייב. משתמש שגילו נמוך מכך רשאי להשתמש בשירות אך ורק כחבר משפחה שצורף על ידי הורה או אפוטרופוס, בכפוף לסעיף 4.

2. מה השירות עושה

MYMy עוזרת למשפחות לנהל את הרכבים ואת הבית שלהן: תזכורות לטסט, לביטוח ולאגרה, מעקב אחרי אחריות מוצרי בית וחוזים מתחדשים, ארנק מסמכים שעובד גם בלי אינטרנט, מעקב הוצאות ותדלוקים, שמירת חנייה, גיבוי מוצפן, שיתוף משפחתי עם הרשאות, ואשף שמסייע בתיעוד תאונה. אנחנו עשויים להוסיף, לשנות או להסיר תכונות מעת לעת.

3. חשבון ואחריות המשתמש

חלק מהתכונות, כמו סנכרון ושיתוף משפחתי, מחייבות התחברות עם חשבון Google (ובאייפון גם Sign in with Apple). אתם אחראים באופן בלעדי לשמור על הגישה לחשבון שלכם ולכל פעילות שנעשית דרכו, ולהודיע לנו מיד על שימוש בלתי מורשה. אתם מתחייבים שהמידע שתמסרו נכון ושאתם רשאים כדין למסור אותו.

4. שיתוף משפחתי, אחריות המנהל וקטינים

מנהל המשפחה מזמין בני משפחה (בקישור, בהודעה או בקוד/סריקת QR) ומגדיר להם תפקידים והרשאות. ההרשאות נאכפות בצד השרת. הזמנות פגות תוקף, ניתנות לשימוש חד-פעמי וניתנות לביטול. הסרת בן משפחה מבטלת את גישתו מיד. המנהל מצהיר כי קיבל את הסכמת כל מי שהוא מזמין, כי הוא רשאי לשתף את המידע שהוא מנגיש, וכי יזמין וינהל הרשאות בתבונה.

צירוף קטין (למשל בתפקיד "ילד") נעשה על אחריותם הבלעדית של ההורה או האפוטרופוס, שנתן את הסכמתו המדעת לצירוף ולעיבוד המידע הנוגע לקטין, אחראי לפקח על השימוש, ומסכים לתנאים ולמדיניות הפרטיות גם בשם הקטין. אם נודע לכם שקטין צורף ללא הסכמת הורה, פנו אלינו ונפעל להסרתו.

5. שימוש הוגן ומותר

אתם מתחייבים שלא:

• להשתמש בשירות לפעילות בלתי חוקית או להעלות תוכן שאינכם רשאים להחזיק בו או לשתפו.
• לנסות לפרוץ, לשבש, לעקוף מנגנוני אבטחה, להעמיס יתר על המידה או לבצע הנדסה חוזרת, למעט במידה שהדין הקוגנטי מתיר במפורש.
• לגשת לחשבונות, למידע או לנתוני משפחה של אחרים ללא הרשאה.
• להשתמש בשירות באופן הפוגע במשתמשים אחרים, בחברה או בצדדים שלישיים, או בכלים אוטומטיים שאינם הממשק המיועד.

6. כלי עזר בלבד: תזכורות ומידע

7. אנחנו לא מתווכים ביטוח

האפליקציה מציגה מספרי טלפון מאומתים של יבואנים, מבטחים, ארגוני סיוע בדרכים וגורמי חירום, כשירות נוחות בלבד. MYMy אינו סוכן ביטוח ואינו מתווך ביטוח, אינו מוכר ואינו משווק פוליסות, ואינו צד להתקשרות בינכם לבין נותני השירות. החברה אינה מתחייבת לנכונות, לעדכניות או לזמינות של מספרים אלה. חיוג תמיד דורש אישור שלכם. במצב חירום אמיתי פנו ישירות לגורמי החירום הרשמיים (100 למשטרה, 101 למד"א, 102 לכיבוי אש). כלי ה"יועץ" והשוואת החידוש בשירות הם עזר להתארגנות בלבד ואינם ייעוץ ביטוחי או פיננסי.

8. אשף התאונה והדוח

אשף התאונה הוא כלי לתיעוד ולארגון מידע לאחר אירוע. הדוח שהוא מפיק (לרבות קובץ ה-PDF, שמסומן ב-mymy.co.il) הוא מסמך שנוצר על ידכם על בסיס הנתונים שהזנתם. הוא אינו קביעת אשמה, אינו ייעוץ משפטי או ביטוחי, אינו חוות דעת ואינו מסמך רשמי. השירות אינו מדווח בשמכם למשטרה, לחברת הביטוח או לכל רשות ואינו מחליף דיווח כזה. עליכם לבדוק ולאמת את תוכן הדוח לפני שתעבירו אותו לכל גורם, והשימוש בו הוא באחריותכם.

9. מצב "הצג לשוטר"

תכונת הארנק ומצב "הצג לשוטר" מציגים עותק דיגיטלי של מסמכים ששמרתם. תצוגה זו אינה מבטיחה קבלה או הכרה על ידי המשטרה או כל רשות, ואינה תחליף לחובה שבדין להציג מסמך מקורי. במצבים שבהם הדין מחייב הצגת מסמך מקורי, עליכם לפעול לפי הדין ולהחזיק במסמכים המקוריים. איננו אחראים לתוצאה הנובעת מהסתמכות על תצוגה דיגיטלית במקום מסמך מקורי.

10. התוכן והמסמכים שלכם

המסמכים, התמונות, ההקלטות והנתונים שאתם מזינים נשארים בבעלותכם. כדי להפעיל את השירות עבורכם (אחסון, סנכרון ושיתוף עם חברי המשפחה שהגדרתם) אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל ונטול-תמלוגים לאחסן, לשכפל ולהציג את תוכנכם, אך ורק לצורך אספקת השירות ובהתאם למדיניות הפרטיות. אתם אחראים לתוכן ולכך שמותר לכם להחזיק בו ולשתפו. אנחנו לא מוכרים את תוכנכם ולא עושים בו שימוש מסחרי או שיווקי.

11. מידע ממשלתי ומצד שלישי

MYMy מציגה מידע ממאגרים ופרסומים ממשלתיים ופתוחים, ובכללם פרטי רכב, ריקולים ומכוני רישוי ממאגרי המידע הפתוחים של ישראל (data.gov.il) ומחיר בנזין מפוקח לפי פרסומי משרד האנרגיה. מידע זה מוצג "כמות שהוא" (as-is), מקורו בצדדים שלישיים שאינם בשליטתנו, ואיננו מתחייבים לשלמותו, לעדכניותו או לדיוקו בכל רגע. יש לאמתו מול המקור הרשמי. השירות תלוי גם בשירותי צד שלישי (Google Firebase, Google Drive, זיהוי מוצר לפי ברקוד, מנועי תמלול של מערכת ההפעלה וחנויות האפליקציות), הכפופים לתנאים ולמדיניות של מפעיליהם.

12. תשלומים ומנוי (מסלול Pro)

נכון להיום השירות מוצע כגרסה מוקדמת (בטא) וללא תשלום, ותכונות הליבה, לרבות אשף התאונה ותזכורות הליבה, לא ייחסמו מאחורי תשלום. בעתיד אנו מתכננים מסלול "Pro" בתשלום עם תכונות מתקדמות. כשנפעיל חיוב, יחולו הכללים הבאים, בכפוף לדין:

• שקיפות מחיר: המחיר (כולל מע"מ כדין), תדירות החיוב (חודשי או שנתי) והתכונות הכלולות יוצגו בבירור לפני כל התחייבות לתשלום.
• חיוב דרך החנות: החיוב יתבצע באמצעות מנגנון החנות שממנה התקנתם (Google Play Billing באנדרואיד, App Store באייפון), ובמסלול Web ייתכן ספק סליקה חיצוני, בכפוף לתנאיו.
• חידוש אוטומטי: מנוי Pro הוא, ככלל, מנוי מתחדש אוטומטית עד לביטולו.
• ביטול קל: תוכלו לבטל את המנוי בכל עת דרך הגדרות חשבון החנות. הביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית. אנחנו נאפשר גם הסדרת ביטול פשוטה בהתאם לחוק.
• מנוי משפחתי: הזכאות ל-Pro היא לכל המשפחה (per-family) ולא למכשיר בודד.
• החזרים: החזרים כפופים למדיניות החנות (Apple/Google) ולזכויות שבדין. ככלל, אין החזר יחסי בגין תקופה שכבר נצרכה, אלא אם הדין מחייב אחרת.

13. קניין רוחני

האפליקציה, האתר, השם, הלוגו, העיצוב, הקוד והתכנים (למעט תוכן המשתמש) הם קניין רוחני של החברה או של מעניקי רישיון לה ומוגנים בדין. אנחנו מעניקים לכם רישיון אישי, לא-בלעדי ובלתי-ניתן-להעברה להשתמש בשירות למטרות אישיות ומשפחתיות בהתאם לתנאים אלה. אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בשירות ללא רשותנו מראש ובכתב.

14. הגבלת אחריות ותקרת חבות

השירות מסופק "כמות שהוא" (as-is) ו"כפי שהוא זמין", ללא אחריות מכל סוג. אנחנו עושים מאמץ סביר לשמור על שירות תקין ומאובטח, אך איננו מתחייבים שהוא יהיה זמין ברציפות, ללא שגיאות או ללא הפרעות, ואיננו מתחייבים למניעת אובדן נתונים (אנו מעמידים כלי גיבוי, ייצוא ושחזור, והשימוש בהם באחריותכם). במידה המרבית המותרת בדין, לא נהיה אחראים לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או מקרי, לרבות אובדן רווח, אובדן נתונים, קנסות או אובדן כיסוי ביטוחי. בכפוף לדין הקוגנטי, סך אחריותה המצטברת של החברה כלפיכם בגין כל עילה לא יעלה על הגבוה מבין הסכומים ששילמתם לחברה בשנים עשר החודשים שקדמו לאירוע, או 100 ש"ח. אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות לוויתור על פי דין.

15. שיפוי

אתם מתחייבים לשפות את החברה, מנהליה, עובדיה וספקיה בגין כל נזק, הפסד, הוצאה או תביעה (לרבות שכר טרחת עורך דין סביר) הנובעים מהפרת תנאים אלה על ידכם, משימוש לרעה בשירות, מהפרת דין או זכות של צד שלישי, או מתוכן שהעליתם. סעיף זה לא יחול על נזק שנגרם בשל מעשה או מחדל של החברה עצמה.

16. סיום והשעיה

אתם יכולים להפסיק להשתמש בשירות ולמחוק את החשבון בכל עת (ראו עמוד מחיקת חשבון). אנחנו רשאים להשעות או לסיים גישה במקרה של הפרה מהותית של התנאים, שימוש לרעה או דרישת דין. עם סיום, רישיון השימוש שלכם פוקע, והוראות שמטבען נועדו לשרוד את סיום ההסכם (לרבות אחריות, שיפוי, קניין רוחני ודין חל) יוסיפו לחול.

17. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב-יפו. אין באמור כדי לגרוע מזכות קוגנטית הנתונה לכם על פי דין, לרבות חוק תובענות ייצוגיות, התשס"ו-2006.

18. שינויים בתנאים והסכמה מחודשת

נוכל לעדכן את התנאים מעת לעת. תאריך העדכון וגרסת התנאים מופיעים בראש העמוד. במקרה של שינוי מהותי נודיע באפליקציה או באתר, ובמידת הצורך נבקש הסכמה מחודשת מפורשת לפני המשך השימוש. המשך השימוש לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

19. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לתנאים, כתבו לנו לכתובת help@mymy.co.il. מפעילת השירות: NFO LTD, ח.פ. 515017382, אשדוד, ישראל.

תנאים אלה נכתבו בעברית. בכל סתירה בין נוסח זה לתרגום לשפה אחרת, יגבר הנוסח העברי.

מעבר למדיניות הפרטיות · הצהרת נגישות